MARILENA CÎRSTEANU

About the Speaker
  • Profesie
    Șef Omnichannel Marketing
  • Companie
    CORA

Șef Omnichannel Marketing, CORA

Specialist în marketing cu o abordare de tip 360 de grade, pasionată de proiecte creative și, cu precădere, de proiecte de echipă. Îi place să construiască echipe entuziaste și energice, fiind cu un pas înaintea așteptărilor clienților, în interiorul și în afara organizației.

Profesionist în asistență clienți, cu experiență în construirea loialității clienților, analizarea comportamentului clienților, strategie și implementare creativă în relațiile cu clienții.

Specializări: CRM, marketing de fidelizare, marketing servicii financiare, configurări și lansări operaționale, negociere, managementul serviciului de asistență clienți, managementul promovării, analiza datelor, managementul echipei, coaching, training, marketing omnichannel, strategie de marketing, transformare digitală, team building creativ.

Pot face orice doresc în viață, deoarece bunul simț este firul roșu în toate sau cel puțin ar trebui să fie. Clădesc pe baza eticii și a bunului simț.